Разрабатываем базу данных

В условиях отсутствия или низкого роста потенциальных клиентов в последнее время очень эффективен метод директ маркетинга. Если метод сравнивать с рекламой в средствах массовой информации, то его технологии являются более индивидуализированной формой обращения к целевой аудитории. Начиная директ маркетинговую акцию, необходимо четко определить все цели и задачи. От этого будет зависеть, какую мы разрабатываем базу данных. У директ маркетинга есть несколько применений: можно использовать его и как самостоятельное рекламное средство, и как средство поддержки рекламных акций в СМИ. При этом эффективность метода значительно превышает эффективность рекламы. Если провести полноценную акцию, то результаты будут на лицо. Если же провести всего один этап, то можно не достичь желаемых результатов.

Основные недостатки директ маркетинговых акций заключаются по большей части в качестве исполнения самой акции. Можно не увидеть предполагаемых успехов, если в исполнении будет отсутствие качественного креатива, плохое планирование, некачественная доставка сообщения и т.д. Для успеха акции нужно обратить внимание на такие важные моменты: некомпетентность вызывает негатив со стороны потребителя; основное внимание следует уделять своим постоянным клиентам и ориентироваться на их вкусы; не стоит посылать рекламные сообщения по адресам лиц, проявивших интерес к вашим товарам, излишне часто, если это экономически не оправдано; ко всем деталям надо подходить одинаково и в равной мере уделять внимание.